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PRIMEIRA TROCA GRÁTIS EM ATÉ 30 DIAS

Ao comprar na INFINITY SHOES Online você poderá realizar suas trocas ou devolver seu pedido com toda a comodidade e segurança.

Os produtos adquiridos online, só poderão ser trocados através da Loja Virtual.
Nossa politica de troca e devoluções tem o compromisso de garantir a satisfação de nossa cliente, e para isso foi criada criteriosamente com base no Código de Defesa do Consumidor.

As ocorrências relacionadas à troca ou devolução devem ser comunicadas através do e-mail, por telefone ou Whattsapp Comercial: (11) 4771-5139, de segunda á sábado das 10hs ás 18hs.

Oferecemos até 30 dias, com a primeira troca grátis. Para que ela ocorra, você não pode ter usado o produto e precisa enviá-lo em sua caixa original, com documento fiscal.

 Em caso de defeito, o prazo é estendido para 30 dias, na qual será feito uma análise do produto. Entre em contato com nossa área comercial Andréa para relatar o problema e não se esqueça de enviar o produto em sua caixa original, com documento fiscal.

No caso de troca de mercadoria, deverá ser encaminhado para a Infinity Shoes, na qual será feita a análise pelo prazo de 7 dias e sendo liberada, poderá ser trocada por qualquer produto da loja.

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